客户的变动让深圳搬家公司直接取消与其合作

作者：深圳蚂蚁搬家公司小编 来源：深圳蚂蚁搬家公司 日期：2015-11-11 10:10:32 浏览：

   今天是礼拜六，也是临近月底，在月底的这几天会非常忙碌，我们深圳搬家公司的搬家生意已经都提前安排好，按照先来后到的原则做好了安排，客户只需要办好相关的搬家手续就可以坐等我们准时上门服务了。但是这个时候也有一些意外的情况发生，就是客户临时改变搬家的时间。客户临时改变时间我们完全可以接受，但一定要提前跟我们说一声，免得我们措手不及，打乱我们的计划。这次我要说的这个客户就是临时变来变去，挑了不少的搬家公司，结果还是选择我们，不过深圳搬家公司直接取消与其的合作。   今天本来是要安排一批人和两台货车去福田香梅北给客户搬公司的，这个单已经在五天前就定下来了，当时客户还一再叮嘱我们一定要准时，当时客户还要求我们把搬迁的合同传真过去，客户签了之后又回传给我们，本以为这事就这么定下来了，不会再有什么变动。但是在礼拜五的下午，客户打电话来说礼拜六这天让我们不要过去了，他们另找了一家搬家公司。客户有权选择，我们只能尊重客户的选择，只是客户这时候才打电话过来就让我们有点措手不及，搬家的单多，又得重新安排。     还没过一个小时，客户又打来电话，说是明天还得继续，还是让我们准时去。这些我不答应了，因为重新调整后的安排已经妥当，一些客户也接受了我们时间上的调整，再去变动我怎么跟客户解释？那个客户就在电话里说算了，他再找找。到了晚上，那个客户又打来电话，这时候显得有点着急，还是希望我们明天能派人派车过去，哪怕下午也行。但实在是不好意思，我们真的安排不过来，因为礼拜六好和礼拜天这两天我们已经全部排满，安排不出人手来，除非礼拜一的，不然你只能再找找。     之后，那个客户又陆续的给我们打来两次电话，第一次还是希望我们派车派人去，哪怕他多出点钱也行，我还是拒绝了。第二次打电话来态度就不怎么好，还说我们很拽，不就是个搬家的。对这样的客户为只能一笑了之，不跟他生气。那个客户到这个时候还没有找到搬家公司的原因只能怪他自己，月底或是节假日都是搬家公司忙的时候，你变来变去的谁还原因跟你合作。